阿里苏宁联手O2O突进 电商巨头探索“跨星际”

　　梁嘉琳 沈念祖 李阳 张楠 斯琴格日勒

　　跟在董事长张近东身后，苏宁云商几位高管排成行，正“推”着屏幕上的“苏宁蓝”星球，缓缓往前走。依照主办方设计，当“苏宁蓝”和“阿里橙”两个星球相接的那一刻，张近东将和舞台另一边走来的成为苏宁云商的第二大股东。

　　走到一半，对面一束强光射来，再加上刺眼的大屏幕，苏宁云商COO侯恩龙差点断片儿。谈判两个多月，长期疲劳战，加上历史关头的高度紧张感，让他对任何一种突然袭击都猝不及防。“千万可别打盹啊！”他警告本人。和他一样谨小慎微的，还有为策略配合隐瞒两大团体全员、500多名记者直到最后一刻的所有高管。他们盯防竞争对手的蠢动。

　　近来，的O2O策略再下一城——8月7日正式入股永辉超市。携着众多O2O的强光，更是让这两大行星上的人民，晃了眼，闪了腰，不得不停止彼此的征战，联手对外。昔日，那位想“抽掉批发业神经”的“马大炮”不见了，那个提案“对淘宝加强税收监管”的“张委员”也不见了。

　　“不走到线下，阿里巴巴不出路。”发力稳增加，马云斩钉截铁。

　　“苏宁开启了O2O批发的直道加速。”刚由亏转盈，张近东成竹在胸。

　　“今年把个人精神主要放在O2O名目。”欲乘胜追击，刘强东更是亲自上阵。

　　无论是中国最大的平台式电商企业阿里巴巴，还是与它结盟的、中国最大的商业批发企业苏宁云商，亦或是中国最大的自营式电商企业京东，这三颗巨大的行星，正在各自的轨道上全速运行，向着寰球尚无成功先例的O2O深空，上演星际“谜”航。

　　跨星际

　　马云假如还记得，本人曾对传统批发业厉色批判，大概会百感交集。

　　“我对那些批发业特别生气，凭什么它们能够赚15%，凭什么它们价钱拉得那么高，凭什么它们把电视机厂商的利润打到每台只赚10块人民币，乃至七块人民币？”2013年，马云对话凤凰卫视主播吴小莉时说。步入B2C（商家到用户）的天猫时期后，淘宝系电商就跟传统批发业正面交锋，而马云的理想是“消灭一切中介”。

　　马云的阿里巴巴多年盘踞着中国网购市场80%的比例，也创造了2014年“双十一”571亿的单日销售新纪录。而苏宁的营业利润持续三年大幅下滑，从2011年盈利64.41亿元，到2014年亏损14.58亿元。这三年，既是线下批发业的萎缩期，又是苏宁转型“互联网+批发”后的漫长投入期。

　　当初，阿里巴巴要以反常的溢价，投资这类本人曾经看轻的企业。根据苏宁云商布告，阿里巴巴团体下属子公司淘宝（中国）软件有限公司，拟认购苏宁云商2015年非公开刊行股份，约占公司刊行后股本总额的比例为19.99%。据披露，新股的每股认购价钱为人民币15.23　元，为定价基准日前20　个交易日公司股票交易均价的105.76%。“如许的溢价很少见。”东吴证券IT行业剖析师朱悦如感慨说，熊市的定向增发大多是折价刊行，“股灾”刚过不久，阿里巴巴偏偏不依照90%折价购买，而是依照105.76%溢价购买。

　　而苏宁张近东对阿里的态度也跟着这次超级配合，呈现了180度大逆转。作为政协委员，他几个月前的两会的提案还是如何屏蔽网络假冒伪劣、力推网购平台问责制和推广电子发票、停止电商征税等等，目标直指阿里。

　　对于两边投资，苏宁方面人士坚称，这不是一笔单向投资，是交叉持股。布告表现，苏宁云商拟通过新设境外全资子公司，以不超越140亿元人民币等值的美元，依照81.51美元/股的价钱，投资认购阿里巴巴团体增发的普通股股份，此后，苏宁云商将持有阿里巴巴团体刊行后股本总额约1.09%。苏宁云商副董事长对经济察看报说，这够不上策略投资，又不能纯粹算是财务投资，但曾经算得上苏宁有史以来最大的一笔对外投资了。

　　“这么多钱投出去了，咱们肯定希望有所回报。肯定不会做对阿里巴巴不利的事情。”孙为民补充了一句，苏宁、阿里之间依然是利益攸关的、自力运作的两家企业。

　　此中一条微妙的红线，就是保持大股东张近东对苏宁的控制权。据披露，张近东个人直接持有苏宁云商的股权比例为26.44%，张近东的全资子公司苏宁控股持有苏宁云商的股权比例为4.20%；本次定向增发一旦完成，前者将被动浓缩为20.97%，减少超越5%；后者将被动浓缩为3.33%。假如光看个人持股，和第二大股东阿里巴巴仅相差不到1个百分点。

　　但苏宁云商提出了一个前提条件：在未经苏宁云商事先书面同意的情况下，认购方及其关联方不得以任何方式增持公司的股份，除非“张近东先生或者张近东先生的指定主体不再是公司的实际控制人”。

　　实际上，苏宁布告一发布，中国连锁运营协会秘书长裴亮就和几位人力资源专家热论起来。大家发明，两家公司的文明差异太大了。一家是基于合伙人制度创立的互联网企业，一家是创始人绝对控股的民营企业；一家充满狼性、四处出击投资，一家低调守成、坚信批发主业。裴亮坦言，平台式电商企业把脏活、累活（如物流、售后）都交给别人做，本人不做采买，批发业的基因仍然欠缺的。

　　实际上，无论是马云和张近东都承认，本人对配合过程插手不多。“咱们相信年轻人做的决议。”马云说，因为他们是为了未来去做的这个决议。

　　做决议的团队成员，就包括孙为民。苏宁云商副董事长孙为民告诉经济察看报，阿里巴巴和苏宁，两个星球似乎有着1400光年的距离，但它们之间是有着不少的相似性。

　　这是一场“跨星际”的配合。“我一看，张勇也是黑眼圈。”发布会上端详这位阿里巴巴CEO，苏宁云商COO侯恩龙感叹道。在此之前互联网公司工作氛围很轻松，他走访阿里巴巴杭州总部，才发明那把风行交际网络的“阿里牌”躺椅，不是用来躺着上班“潇洒”的，而是研发团队被要求三个月内完工，只能通宵达旦工作，累了就在工位前躺下，打个盹，接着干。

　　“辐射寰球是阿里的优势，落地这件事是苏宁的长处。这是咱们配合最大的亮点。”但孙为民恐怕还抽不开空具体部署。跟着阿里巴巴打算向苏宁董事会派驻两名董事，两边团队的整合要耗费更多精神。

　　尺度最大的，莫过于给一只擅长于开放平台的黑猫（天猫标识），满满地注射一管完整差别的狮子（苏宁标识）基因，由天猫开放平台打造全新频道“苏宁易购天猫旗舰店”——纯自营、正品、效劳有保障的垂直频道。坚守阿里巴巴固有的“平台文明”，天猫不愿留下“偏袒苏宁易购”的公众印象。

　　“咱们非常清楚，强强联合，短期内会造成一些业态重合度高。”但天猫电器城总经理印井向经济察看报流露一个更宏大的打算，天猫想做一个“装”着差别购物核心（如苏宁易购旗舰店）的“大商圈”，一个购物的流量总入口，乃至、国美在线都曾经在天猫开了旗舰店，就算京东想来开旗舰店也“完整欢迎”。而即便与苏宁策略配合，天猫也一定会保证平台的公正性，由花费者用脚投票，选择哪一个频道或商家。如许的话，任何新进入者都会对原有的平台运营者起到“活血”作用——谁要是不做改变，新的频道、商家就会跑在它前面。

　　“两家都很强势，必须至少有一方表现出包容性。”裴亮提醒道。

　　坍缩风险

　　8月12日，阿里巴巴二季度财报一发布，其美股股票盘中一度大跌超越7%。

　　直到这时，人们开始回味马云在几天前与苏宁策略配合发布会上的一句话：“传统企业活得不好，互联网企业活得也不好。”

　　坦白讲，阿里巴巴和京东的财报不直接可比性。一个是把“效劳费”作为营收主体的互联网效劳商，一个是把“卖货收入”作为营收主体的互联网批发商。但从商品成交总额（GMV）看，阿里巴巴中国批发平台的GMV是6730亿元，同比增加34%，增速逐季放缓；此中，与B2C（商家到用户）营业的京东构成竞争的天猫，GMV是2460亿元，同比增速放缓至55%。

　　不容阿里巴巴忽视的是，对手京东的GMV攀升至1145亿元，同比增速高达82%，增速濒临淘宝系电商的两倍。一些剖析师开始猜想，假如依照这个增速，这只狂奔的银狗（京东标识），什么时候能赶上前面那只黑猫（天猫标识）。

　　坍缩，百度百科如许描绘一颗星球的命运：当一颗恒星耗尽所有可用的燃料，它就会突然失去始终支撑自身重量的压力，因恒星的物质压缩而挤压在一起。当初，中国最大的“电商之星”阿里巴巴，正面对流量增加停滞的潜在风险。

　　在这个从跑马圈地到深耕存量的时期，印井说，挪动流量的井喷式增加即将停止，用户的流量转化率才是平台“长青”的关键。

　　然而，淘宝系电商正在面对多头夹击。电商策略剖析师李成东说，一方面，天猫的新增品类运营得不是很好（比如汽车家居建材品类），而传统品类还在吃老本，比如服装品类还面对、美丽说、蘑菇街等垂直电商平台很大的竞争压力，一下子浓缩了几百个亿，一些知名互联网品牌在天猫的销量曾经低于在其他平台的销量。

　　不外，印井乐观地流露，家电、3C（计算机、通讯、花费电子）产物占到京东收入的一大块，而同样主营家电、3C的天猫电器城，在增速上曾经分别超越友商。但他不愿流露具体数据。

　　朱悦如说，作为互联网平台商，阿里巴巴在线上曾经不多少晋升空间了，反而需要补足线下短板。他举例说，京东对自建物流的送达时间、效劳质量掌控力强；而苏宁的自建物流也能下沉到五、六线都会。虽然阿里在物流方面的玩法是第三方物流平台的菜鸟，但物流下沉的压力依然困扰着阿里。行业下行压力之大，无论线上还是线下，两大星球都如芒在背。

　　2015年上半年，中国网上批发额16459亿元。同比增加39.1%，增速比客岁整年回落10个百分点——淘宝系电商恰恰是中国最大的电商集群。

　　同在上半年，全国百家重点大型批发企业家电批发额同比降落7.5%，曾经持续12个月呈现负增加——苏宁恰恰拥有中国最大的连锁运营店。

　　就在另一个星系——批发业，中国最大的“批发之星”苏宁云商则经历一场实体店的坍缩，在盈亏平衡点周围，谨慎地压缩本人的线下门店布局。仅上半年，苏宁云商就关闭调整各种店面113家，这一数字曾经濒临客岁整年（115家）。2014年，苏宁云商的可比门店（指2013年1月1日当日及之前开设的店面）销售收入较客岁同期降落3.96%，此中，旗舰店、核心店分别下滑4.05%、5.22%。业绩快报表现，虽然，苏宁云商上半年归属于上市公司股东的净利润同比大增145.73%，但基数只有3.45亿元，利润率仅为0.55%。“当初还是实体店的冬天，但冬天后面是春天；当初是网店的秋天，看上去硕果累累，但接下来呢？”孙为民反问道。与京东同为自营电商，要想证明本人的实力，苏宁就要抢先打破“卖得越多，亏得越多”的困局。要知道，京东团体二季度财报表现，公司净亏损5.104亿元。

　　孙为民以为，自营电商规模越大，向上游采购的毛利润越高，但净利润有可能还会减少乃至变为负数。为了实现盈利，自营电商必须既节流，又开源——

　　一方面，降低稀缺流量的导流成本，如同这一次阿里苏宁配合之后，苏宁在天猫上开设了低成本的自力频道。另一方面，充分利用闲置资源。苏宁自建了452万平方米的物流仓储面积，12个自动化分拣核心，50个区域物流核心，300个都会分拨核心，5000个社区配送站。“假如如许大的投入或产能无法激活，这会对咱们的投资收益影响会很大。”孙为民要斟酌的是，把物流平台向第三方开放——既然能够向制造商开放，为何不向批发效劳商阿里巴巴开放？

　　到了7月份，惠惠购物助手的数据曾经看出端倪：分庭抗礼的京东与天猫盘踞了B2C行业70%的流量，而天猫的流量占比比京东低11个百分点，尽管唯品会、苏宁易购以3%-4%的占有率不相上下，但唯品会的美妆品类与天猫传统营业重合度过高，倒是苏宁易购的3C品牌能够与之形成互补。“斟酌下半年的天猫‘双11'，再加上苏宁体系的支持，天猫苏宁流量将会是实现疾速增加。”这份剖析报告说。

　　“谜”般轨道

　　在BAT等公司，纷纷烧起O2O战火的当下，阿里与苏宁的配合将为如许的故事演绎怎样的版本呢？

　　发布会刚停止，印井就带着天猫电器城团队，与苏宁易购团队停止对接，两边在杭州、南京之间频繁往返。他们要试的，是如何携手改造苏宁的6家“云店”，以及原有的一、二线都会的332家旗舰店、416家核心店，乃至50家县镇店、761家社区店之中（截至2015年二季度数据）。

　　8月13日，经济察看报记者在北京新开业的苏宁“云店”看到，这里已不是人们印象中的家电、3C大卖场，而更像一个大型综合体，涵盖了厨卫、母婴用品、面包咖啡、美食广场……一些商品（如剃须刀）乃至供给二维码扫码付出，用户无需到收银台排队付款。

　　不外，李成东提醒说，线上经验很难直接搬到线下，因为两者用户并不重合。在家电通讯和3C产物领域，逛商店的，大多是不太会用智能手机、挪动付出工具、以为网购不安全的35岁以上花费人群，而逛网店的，则是年轻、白领人群。

　　别的，李成东以为，线下门店的商品展示环节本就多此一举，既然手机上就能够看商品，用户没必要专门跑到门店去看。退一步说，假如线下门店有展示、休会的价值，就算阿里巴巴不投资，还是有用户会在苏宁、国美线下休会，线上买单，而买单的地方，仍然还是京东、天猫等电商平台。

　　李成东说，淘宝系电商曾经在O2O时期慢人一步，缺乏行业话语权。O2O分为效劳类、商品类。美团、58到家在洗衣、外卖等领域效劳类做得比较成熟了，而淘宝推出的送餐平台“淘点点”，在饿了么、美团外卖挤压下，不温不火。

　　而在商品类方面，天猫做了一个“喵街”，基于用户当前位置，向顾客供给周边商场及品牌门店信息，并供给吃喝玩乐购的一站式效劳。但一位濒临“喵街”的人士说，餐饮、婴儿用品店、服装店等差别业态的效劳很难标准化，实现交际功能不可借鉴的先例；而且，万达等大型综合体运营商有本人自力的系统，很难轻易跟“喵街”分享。

　　与“云店”“喵街”偏重于到店营业差别，京东上线了基于社区经济的“拍到家”营业，供给链是线下商超、方便店，物流是重建后的社会化物流。京东方面人士介绍说，“拍到家”向用户供给3公里范围内生鲜及超市产物的配送，及鲜花、外卖送餐等各种生活效劳名目，并基于挪动端定位实现2小时内疾速送达。

　　今年3月，京东团体今天宣布正式设立O2O营业自力全资子公司，并上线了基于社区经济的“拍到家（后改名为京东到家）”营业，供给链是线下商超、方便店和百年老店，上线100天的日订单量已超越5万，打算从北上广深拓展到天津、南京、武汉、重庆、苏州等其他都会。别的，加强和永辉超市的配合，策略意图之一也是加快京东O2O的布局。

　　当代表“阿里橙”和“苏宁蓝”的两个星球在发布会现场联结成正无穷（∞）符号，京东的股票呈现持续三天震荡下跌。“做好用户休会才是最为核心和重要的。”京东方面人士给出的回应仍很淡定：多年以来，京东的增速始终保持了行业增速的2倍，京东将继续专注于不断晋升用户休会，为花费者带来最好的商品和效劳以及最优惠的价钱。

　　“到家”和“到店”营业，正构成中国式O2O的两大流派。但中国连锁运营协会秘书长裴亮坚持以为，苏宁的“到店”模式更有优势。

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2015-08-15/doc-ifxfxrai1638156.shtml

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