百度贴吧好处考察:删帖营业与告白共生

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  近日,贴吧因“血友病贴吧”被卖而陷入言论漩涡,截止昨晚23时,百度搜寻“出卖贴吧”,显示已有5010万个搜寻结果。在“热闹”背后,不少公众更关注售卖贴吧的背后利益链。

  有资深业内人士表示,售卖贴吧,其实销售的是贴吧的治理权和运营权,购置者可删负面信息、发告白,让贴吧成为本人产品或形象的公关舆情平台。新京报记者调查发现,销售的贴吧类型,包含行业吧、兴致吧、地域吧等。购置者中不仅有企业,甚至有处所当局部分身影。

  吧友统计超40%疾病类贴吧被售

  由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群,使得许多高人气贴吧天然具备营销价值。据统计,截止2014年初,百度贴吧已经拥有10亿注册用户,810多万个兴致贴吧,月活泼用户有两亿人。

  2015年起,百度贴吧试水“合伙人制度”,以“专业机构+吧友”的双轨制形式,尝试从内容和体制方面引领贴吧走向规范化道路。

  百度公司在推广招募贴吧合伙人时,也将“收集舆情”专门作为一项亮点予以说明。其中行业吧的推广中,直接说明贴吧是“产品的公关舆情平台”。

  何为舆情平台?据业内人士称,所谓的舆情效劳,就是利用贴吧的运营权,左右贴吧的言论,删除负面信息,扩大正面宣扬。

  新京报调查发现,百度贴吧“销售”运营权的行动几乎囊括所有贴吧,包含行业吧、兴致吧、地域吧等。

  据一位贴吧资深吧友“ytytytyt”统计,超越40%疾病类贴吧已被“销售”。

  “ytytytyt”写道:“大少数用户都会经由百度搜寻医疗信息,甚至完全信任这些信息。”

  新京报记者发现,这些贴吧的典型特征为,贴吧配景、置顶帖文、左右两侧植入告白,部分帖子直接贴出二维码,留电话、QQ号、等。此类疾病吧的告白方多为民营病院。

  在百度疾病贴吧中出现医疗告白,早已被行业和患者诟病。

  “郑州吧”一年承包费200万?

  2014年,百度公司开始全面对外招募贴吧代办协作商。据某公关公司负责人介绍,2014年年底,他看到百度招募贴吧协作商之后,他专门到北京百度总部考察。获知了整个百度贴吧对外招募协作商的程序。

  这位要求匿名的公关界资深人士称,百度运营部分的相关人士告诉他,百度对外“销售”贴吧分为两大类:行业吧(兴致吧)、政务吧(地域吧)。价位由百度内部测算,按照贴吧的发帖量、活泼度、用户数等数据测算,最终确定要“销售”的贴吧治理权、运营权价钱。

  这位人士称,一般的政务吧(地域吧)都在数十万元,大型、省会吧,则在数百万元,200万元一年,“好比郑州吧,一年要200万元,一天近万元。”行业吧(兴致吧)的价钱也是按照上述指标测算,价钱少数都在数十万元。

  “疾病吧、教育吧更贵。这两项是百度主要的客户。”这位人士称。

  这位公关人士称,百度贴吧上活泼的人群学生占主流,发帖虽然多,但口水帖许多,如果拿贴吧做市场开发,没有那么多有效流量,辐射的受众也少数为无效群体。

  据他获知,一些地域吧的治理权、运营权已被处所当局部分经由第三方公司购置,这样处所当局部分则能方便快捷治理当地的贴吧,“等于处所当局购置一个收集舆情平台。”

  买来的“社会公器”

  “那些买贴吧吧主的,肯定有其余的营利形式。”这位资深公关人士称,百度贴吧转卖运营权和治理权,一般经由片区招第三方代办公司,再由代办公司向下推广“销售”。好比,某公司代办15个中部地域的地域吧。

  这家公司公开宣扬,拿到百度贴吧15个地域吧代办权之后,能够提供“百度舆情、百度、”等收集增值效劳。

  据上述人士称,第三方公司购置贴吧运营权、治理权的目的就是为了赚钱,但依靠常规的收集运营形式则很难盈利,只能经由“删帖”、“收集舆情效劳”等非常规的形式获得客户。

  这位公关界人士也曾打听“行业吧”、“专业吧”、“兴致吧”的代办情况。据他透露,这些行业吧中,一方面由企业购置“加v”贴吧,属于企业品牌的专一论坛;另一方面,由行业内的公关公司、销售公司购置,然后在贴吧内发告白,“一些行业吧现在已变成小告白的天下”;还有一个方面则是由企业直接购置,这个企业在贴吧中运营、治理,相当于直接购置了有效客户,好比最近炒得沸沸扬扬的疾病吧。

  另外,这位人士透露,一些行业内口碑不好的企业、病院也热衷于购置贴吧。这样等于购置了一个社会“公器”,不仅能够经由在贴吧置顶、发帖、删帖影响用户,做企业宣扬推广,直接招揽客户,还能够利用治理贴吧的权限消除不利于本人企业的负面信息。

  “以前贴吧删帖,黑市叫价一条帖子800元-1500元,现在病院直接承包疾病吧,这个吧内所有关于本人的负面信息全能够删除,相当于打包购置删帖效劳。”这位公关公司负责人称。

  故事

  吧主的“家园保卫战”

  跟“血友病贴吧”一般,百度贴吧牛皮癣吧也遭遇了“贸易化”。

  去年6月份,牛皮癣吧原有的4位吧主被撤销。一家“莆田系”民营病院接管后,牛皮癣吧本来竭力躲避的医疗告白和误人的江湖偏方,卷土重来。

  已将贴吧视为家园的老吧主和吧友们,去抗议、协商,但并没有任何进展,百度运营部分告诉他们,除非等协作方条约期满,或者出更高的价钱。

  空降后变“菜市场”

  牛皮癣吧的权力变故发生在2015年6月4日。

  这天一大早,和往常一般,“Aresmsy”登录贴吧,发现logo被换了。本来的logo被换成了一张简单粗暴的头像——淡橙色配景色下,四个黑体大字“牛皮癣吧”。

  贴吧首页配景主图也被更换,成了“北京都城皮肤病病院”的外观图,还注明为“百度贴吧协作病院”。

  “Aresmsy”等四位吧主陆续发现,本人的吧主身份被撤销。取而代之的是一位名为“牛皮癣吧”的吧主,还空降了另一吧主“Ailcele”。

  “贴吧被卖了。”吧主们马上反应过来。而买方,就是“北京都城皮肤病病院”。

  瞬间,以发起正规讲座、删除虚假告白、提出建议、病友间互相鼓励为己任的牛皮癣吧,变成了菜市场。

  贴吧首页出现“都城银屑病病友联谊会”的告白,以及“祖传秘方专治”、“祖传老中医”、“彻底根治,永不复发”字样的医疗告白帖。这正是牛皮癣吧本来竭力躲避的内容。

  “蚂蚁与山的战役”

  现实生涯中,牛皮癣吧吧主“Ultraviolet”是北京一家病院的一位皮肤科医生。他为本人起名“Ultraviolet”,意为“紫外线”,能够消毒,能治疗牛皮癣。

  其余三位吧主“leonxi1990”、“范德彪西”和“Aresmsy”都是长期患者。从自卑、被歧视到加入牛皮癣吧,他们跟许多病友一般,突然觉得找到了同类、朋友。从此,喜怒哀乐、生涯趣事、治疗方法,都会在贴吧里分享。

  然而贴吧被卖,这让几位吧主和吧内网友们感觉失去了家。

  很快,“Aresmsy”还发现,同类的瘢痕吧、鱼鳞病吧、白癜风吧和湿疹吧几乎同时加上了蓝V认证。这意味着,这几个贴吧也同时被卖了。

  几个吧主辗转找到百度贴吧工作人员的QQ,留言投诉。对方没有回应。

  还有几个贴吧支持者跑到了百度总部的运营部分抗议,被告知,卖贴吧是百度高层首肯的。想改变现状,除非等协作方条约期满,或者出更高的价钱。

  抗争是其余疾病类贴吧的缩影:约一个月前,血友病吧遭遇了牛皮癣吧同样的状况。

  吧主“蚂蚁菜”发帖告急,将此称为“蚂蚁与山的战役”,他说,“那是绝望的告急”。

  对这场抗争,“Aresmsy”有些心力交瘁。他曾找到一家代运营公司,希望把贴吧买下来。但听到对方16万一年的报价,放弃了。

  “暂时的胜利”

  牛皮癣吧被卖三个月后的一天,“Aresmsy”突然发现,官方吧主消失了,告白也消失了,“好像什么都没发生过一般”。

  “可能是条约期限到了,对方不再续签吧。”大家猜测。

  而血友病吧吧主“蚂蚁菜”的告急帖,引发的关注则超越了预期,在1月11日成为许多媒体头条。

  1月12日,百度公司方面称,百度贴吧所有病种类吧全面停止贸易协作,只对权威公益组织开放。

  专注血友病防治的NGO组织“血友之家”已经接受百度贴吧邀请成为血友病吧新吧主,“血友之家”也成为首家参与病种类贴吧运营的公益机构。

  “蚂蚁菜”等旧吧务能够重新申请做吧主。

  经由一番“抗争”后,牛皮癣吧的几位老吧主也全都“官复原职”,但经由这次资本的洗礼,几个人还是担心再被卖掉。

  “Aresmsy”说:“百度作为上市公司,我们不反对百度贴吧贸易化。但希望是正规、有效的贸易化,能够给患者、用户、贸易公司带来共赢的局面。”

  新京报记者 涂重航 张维 实习生卫诗婕

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2016-01-13/doc-ifxnkkuy8002617.shtml

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