怪咖评测室之神州专车:效劳同一 价钱没有上风

  不知不觉“两会”就过去了,然而迟到的“专车新政”依然在迟到。

  当然,交通部领导也说了,本人也希望新政赶紧出台,希望能给各人一个满意的答复。小编就只能和各人一起翘首期盼了,关于内幕消息,不好意思,咱们也不知道…

  还要继续,评测也要继续,“专车新政”还没出,咱们的评测却迎来了最后一期。这期评测的是神州专车,能够说是这几个软件中,客单价最高的,然而对效劳休会来说,相对同一。

  那么到底有没有什么要改良的地方呢?下面就来看看四位评测员的休会吧。

udast

  安妮:呼应速率快 定位准确性有待进步 85分

  道路:幻想国际大厦-立水桥

  :21:00

  每当我翻开神州的,说明已经是凌晨之后了。对毫无忠诚度的我来说,手机里面有六个叫车软件,基本上是轮流用,每一个叫软件被我设定了不同的情景,神州被我定位为,半夜十二点之后才会翻开的软件。关于原因,就是安全。为什么白天不叫,由于贵。

  由于此次评测,以是晚上九点的叫了一次神州,过了顶峰段,以是周围的车非常多了,叫单20秒之后就接单了,非常快,并且徒弟就在附近。

udast

  然而比拟诡异的是,每次在公司翻开软件的时间,都是把我定位在化学博物馆。

  一下楼就看到徒弟的车,停在大厦正门口,非常棒。车的外面非常清洁,徒弟也穿着衬衫和西服,看着很舒服。

  上车之后,看了车里面的环境,车内供给了纸巾和吐逆袋。这个吐逆袋第一次看到,问了徒弟之后,才知道,由于经常有搭客晕车,以是才准备的。然而,没有饮用水,徒弟说,是为了搭客安全,以是公司没有准备。除此之外,徒弟还说假如没有打领带,公司还会扣钱。

udast
udast

  坐神州的感到就是安全,用户休会也很稳定,假如你跟徒弟谈天他才会跟你聊,假如你不张嘴,徒弟绝对不会跟你说一句话,这点非常好。

  途中,徒弟还问了我车里温度怎么样?在我接德律风的时间,徒弟马上就把音乐关掉了。听到我手机没电的声音,主动问我要不要充电,感到还是很爽的。

  最后,到家之后价钱是87元,虽然很贵,然而全程很放松。总的来说,假如我是一个有钱人我会长期应用神州,可惜我不是。

udast

  刘璨:除了贵,其余都挺好的 80分

  道路:顺天时汽车租赁停车场-幻想国际大厦

  时间:16:00

  作为神州专车最早期的一批用户,对神州专车的效劳印象一直很好。由于是自营车辆,司机也是神州聘用,在效劳标准上比其余专车效劳水平要高出一截,不外代价是价钱比拟贵。个人感到神州专车的定位更合适商务出行以及对专车效劳要求更高及不太在意价钱的人。

  以最便宜的公务车型为例,神州专车标配车型是帕萨特与凯美瑞。车内普遍很整洁,并有WiFi供给。我叫过的神州专车司机着装也很同一,西服白衬衫打扮。假如不找司机谈天,对方一般不会主动搭腔。记得神州专车前段时间在央视广告打的标语是“除了安全,什么都不会发生”,也是强调吧。

  神州专车是为数不多的坚持车内供给WiFi效劳的公司,在专车刚兴起时多家都供给车内WiFi效劳,不外慢慢这项效劳都不再包括。虽然大部分人在车上不记得应用这个效劳,不外听一些专车司机讲过一些极端情形:有位其余公司的专车司机称他们已经把中关村某中学的某学生拉黑,凡是他下的单都不接,由于他连上车内WiFi后开始在线看电影,一下跑了他很多流量。由于这项规定在该公司管的没那么严格,司机们慢慢地也不再供给WiFi效劳。神州专车能坚持供给,也是得益于标准化的效劳,以及对自有车辆的控制。

udast

  从软件界面来看,神州专车比拟简洁,功效比拟少,只有叫车及接送机效劳。神州专车刚刚又推出了一个孕妇接送效劳。这种针对特定人群的专车效劳是神州专车比拟独特的地方,不外是否叫好不叫座就不得而知。

udast

  软件在一些细节上有比拟贴心的设计,比如已完成行程中有“一键返程”,比拟方便。不外隐藏得比拟深,有这个功夫都能够直接在首页完成设定了。

  最后说到价钱,以本次行程为例,神州专车收费为28元,同样行程用Uber在1.7倍的情形下预估价钱为16.29元。在神州专车充100返100的促销运动期间,这一价钱还能够与Uber滴滴等抗衡,不外在促销运动结束后,神州专车的价钱明显高出一大截。

  正如开始所说,它比拟合适不在意价钱的用户,不外事实是大部分用户都比拟在意价钱。

udast

  王迪:价钱偏高 能够增添矿泉水等附加效劳 83分

  道路:广渠门-欢乐谷

  时间:18:50

  对我这种屌丝来说,在充100送100运动结束之后,就没有再应用过神州专车,毕竟价钱太贵了,并且在顶峰时间段还有1.2倍加价,再遇到一点堵车的情形,简直不敢想。

  此次托安妮教师的福,享受了一把神州专车,对经常应用滴滴和优步的我来说,突然应用了一把神州专车,确切感到到了生活水平的提升,整个人都飞起来了,生活确切须要一点小确幸。

  不外,此次叫神州有一点小波折,由于把出发地定错了,叫车的时间有点着急,输入出发地名称之后没有仔细看舆图上地位,等到车到了的时间,一看页面才发现离我有十万八千里呢。不幸的是,由于到了预定时间,取消订单还是被扣了15块,在这里要@一下安妮教师,来时被扣的15元别忘了给我报了。

  又叫了一次车,呼应速率超快,并且车的地位非常近,徒弟一个德律风过来跟我确认地位之后,一分钟左右就到了。

udast

  然而上车的一瞬间,感到到了一阵酸爽,一股久违了的绿皮火车卧铺的滋味扑面而来,自我安慰可能是今天天气不好。

  除了滋味之外,车内还是很清洁的,徒弟问了两次,热吗?冷吗?效劳态度还是很好的,然而神州专车号称供给的纸巾,并没有看到。一路上跟徒弟聊的很High,口干舌燥的时间问徒弟要瓶水,然而却没有供给,这里说一句,这么高昂的车资,矿泉水不能供给一下吗!

udast

  期间,也试了一下车内的WiFi,然而奇怪的是连接的徒弟本人的热点,不外速率非常快,嗖嗖地下了两个应用,更新了三个软件,又下了一个电影,顿时感到生命没有被虚度。

  由于堵车,在几个路口都停了大约十分钟的时间,感到此次车资应该很高,心疼安妮教师。

  最后,9.5公里的行程用了45分钟,一共是64元。好贵啊!用滴滴拼车只要20元,这就是差距。当然,不得不承认,用户休会还是很有区别的,感到到了顾客就是上帝的效劳,然而想了一下价钱,感到还是不太合适咱们屌丝,只能说等下次充100送100的时间记得再叫我。

udast
udast

  雪昳:清洁整洁 个性化效劳丰富 87分

  时间:13:30

  地点:三元桥——幻想国际大厦

  自从神州专车补贴力度没有太大之后,雪昳君就很少再用神州了。翻开神州之后,界面跟以前没有太大的变化,然而下方的效劳相对以前多了很多,此外舆图可拖曳功效也是此前没有的效劳,较去年有了明显改良。

udast

  由于平台全部都是神州本人购买的车,几乎所有的车从内饰到外观都非常新,档次也均集中在十五万以上的车型。雪昳君在下单之后,被一辆大众帕萨特秒单了,司机联络了雪昳君之后,很快就到达了上车点。

udast

  与其余平台略有不同,神州专车的司机都有同一着装,别的,从侧面和后视镜来看,司机颜值超高。

  不外在道路方面,尽管司机是按照导航走的,雪昳君没有听到导航在说什么,然而在前面很长一段行程里,雪昳君认为这个道路存在bug,直接走环路就能够一路畅通,然而导航在上四环之前都在道路中绕,红绿灯以及行人穿插的路况导致这段行程走了很长时间。

  别的,由于没有提前充值,雪昳君对神州的支付系统不是很了解,即似乎没有直接绑定银行卡以及,须要充值之后再进行支付。并且,在司机接单的时间,就要求搭客根据预测的车资进行充值,而到达目的地之后,假如有误差还须要别的再充值一次,略显麻烦。

  总结:

  平均分:83.75分

  优点:效劳同一、用户休会良好、呼应速率快

  缺点:客单价高、定位准确性有待进步、能够增添附加效劳

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2016-03-18/doc-ifxqnski7692926.shtml

声明: 除非转自他站(如有侵权,请联系处理)外,本文采用 BY-NC-SA 协议进行授权 | 智乐兔
转载请注明:转自《怪咖评测室之神州专车:效劳同一 价钱没有上风
本文地址:https://www.zhiletu.com/archives-6226.html
关注公众号:智乐兔

赞赏

wechat pay微信赞赏alipay pay支付宝赞赏

上一篇
下一篇

相关文章

在线留言

你必须 登录后 才能留言!

在线客服
在线客服 X

售前: 点击这里给我发消息
售后: 点击这里给我发消息

智乐兔官微