百度创始人李彦宏发外部信:勿忘初心 不负梦想

  新浪科技讯 5月10日上午消息,新浪科技独家获悉,公司董事长兼CEO李彦宏今日面向全员发出外部信,信中表示:夸大用户至上,牺牲收入在所不惜。

  据百度外部消息,李彦宏此次亲拟了该邮件,指出公司从管理层到员工对短期KPI的追逐,使百度的观被挤压变形,并向全员夸大,假如得到了用户的支持,得到了对观的据守,百度离破产就真的只有30天!

  同时,李彦宏还用“壮士断腕”四个字表达了百度进行整改的坚定态度,未来会合精力重新审阅公司所有产物的贸易模式,实行用户休会考核的一票反对制度等举措。

  以下为李彦宏外部信全文:

  《勿忘初心 不负梦想》

  各位百度同学:

  一月份的贴吧事件、四月份的魏则西事件引起了网民对百度的广泛批评和质疑。其愤怒之情,超过了以往百度经历的任何危机。

  这些天,每当夜深人静的,我就会想:为什么很多天天都在使用百度的用户不再热爱咱们?为什么咱们不再为本人的产物觉得骄傲了?到底出在哪里?

  还记得创业初期的百度,那时咱们主要在跟等竞争对手抢用户,但我更怕的是它去高价挖咱们的人才,谷歌完全有实力给百度的工程师们开出三倍以上的工资待遇来。后来他们进来了,却几乎没有挖动咱们什么人。细想起来,那个大家都憋着一股气,要做最好的中文搜寻引擎。咱们每个人天天都为本人做的事情觉得特别自豪。那咱们的招聘海报经常用一个名人的头像,在下面配一句简练的笔墨。比如用鲁迅的头像,下面配的笔墨就是:“是翻译,还是用创作寻找中国意义?”用钱学森,笔墨就是:“是在海外住别墅还是回中国做导弹之父?”用毛泽东,笔墨就是“是投降,还是比敌人更强”……一直到今天,每当我把这些词句说给后来人听时,都会几近哽咽。在这些梦想的感召下,咱们去谛听用户的声音,去了解用户的需求,在实力相差极为悬殊的情况下,一点点地赢得了中国市场。是咱们据守用户至上的价值观为咱们赢得了用户,也正是这些用户在贴吧里盖楼、在知道里回答、在百科里编写词条,他们创造的内容、贡献的信息,让咱们区别于竞争对手,成就了百度的辉煌。

  然而今天呢?我更多地会听到不同部分为了KPI分配而争吵不休,会看到一些高级工程师在平衡贸易利益和用户休会之间纠结甚至妥协。用户也因此开始质疑咱们贸易推广的公平性和客观性,吐槽咱们产物的安装策略,反对咱们贴吧、百科等产物的过度贸易化……由于从管理层到员工对短期KPI的追逐,咱们的价值观被挤压变形了,业绩增长凌驾于用户休会,简略经营替代了简略可依赖,咱们与用户渐行渐远,咱们与创业初期据守的使命和价值观渐行渐远。假如得到了用户的支持,得到了对价值观的据守,百度离破产就真的只有30天!

  今天,百度能影响的人比以往任何都更多,信息的流动比以往任何都更快,市场的环境比以往任何时间都更复杂,好的,坏的,美的,丑的,真的,假的,在网上都有。天天有无数的人会根据在百度搜到的结果去做决策,这也对咱们的产物理念,行动准则提出了更高的要求。咱们要与时俱进,为用户担任!

  网民希望咱们做的事儿,咱们要顺应民心和民意,积极承担社会责任。哪些钱可以赚,怎么赚,要害时刻高管和员工如何选择,这些时刻考验着咱们的贸易道德和行动规范。咱们在接下来的时间必须会合力量做好几件事:

  首先,是重新审阅公司所有产物的贸易模式,是否因变现而影响用户休会,对于不尊重用户休会的行动要彻底整改。咱们要建立起用户休会考核的一票反对制度,由专门的部分担任监督,违背用户休会原则的做法,一票反对,任何人都不许干涉。

  其次,要完美咱们的用户反馈机制,谛听用户的声音,让用户的意见能快速反映到产物的设计和更新中,让用户对产物和服务的评价成为搜寻排名的要害因素。

  最后,要继续完美现有的先行赔付等网民权利保证机制,增设10亿元保证基金,充分保证网民权利。

  这些个措施,也许对公司的收入有负面影响,但咱们有壮士断腕的决心,由于我相信,这是正确的做法!是长远的做法!是顺天应时的做法!

  十年前,咱们以搜寻为基本,创立了贴吧、知道、百科等新产物;今天,我希望咱们以人工智能为基本,把语音搜寻、自动翻译、无人车做成影响人们日常生活的新产物。百度要跑完从大企业到伟大企业的长距离,要有拓展业务的“体力”,更要有据守简略可依赖文化的“意志”。让咱们据守用户至上的价值观,为实现让人们平等便捷获取信息找到所求的使命努力拼搏,让咱们的后人为咱们所做的事情觉得骄傲和自豪!

  Robin

  2016-5-10

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2016-05-10/doc-ifxryhhi8579631.shtml

声明: 除非转自他站(如有侵权,请联系处理)外,本文采用 BY-NC-SA 协议进行授权 | 智乐兔
转载请注明:转自《百度创始人李彦宏发外部信:勿忘初心 不负梦想
本文地址:https://www.zhiletu.com/archives-6614.html
关注公众号:智乐兔

赞赏

wechat pay微信赞赏alipay pay支付宝赞赏

上一篇
下一篇

相关文章

在线留言

你必须 登录后 才能留言!

在线客服
在线客服 X

售前: 点击这里给我发消息
售后: 点击这里给我发消息

智乐兔官微