英超中国德比赛撤消 乐视体育用购物卡抵退票遭球迷维权

图为乐视发给相干球迷的短信截图

　　新浪科技讯 7月26日上午消息，原定昨日举行的“国际冠军杯”临时撤消，大量曼联曼城球迷专程赴约后不得不接受无球可看的情况，作为赛事实际经营方的乐视体育也被球迷在网上投诉，甚至开始组织维权。

　　今年3月，乐视体育在鸟巢召开发布会，宣告国际冠军杯(ICC)中国赛将在7月正式开打。乐视体育将负责杯赛的赛事经营、信号制作和内容播出以及商业变现等全部工作。

　　作为首次国际冠军杯(ICC)中国赛的三支参赛队伍，曼联、曼城和多特蒙德将经由两两对话决出胜负，而其中最引人注目的莫过于曼联和曼城之间的“曼市德比”，并且由于两家俱乐部新晋主帅穆里尼奥和瓜迪奥拉之间的“多年恩怨”，曼联和曼城之间的比赛备受关注。

　　但25日下午15点左右，国际冠军杯官方突然发布告诉，宣告原定于今晚19:30在鸟巢进行的曼联vs曼城的比赛由于气候和园地的起因被迫撤消。随后，曼联俱乐部也在官方上确认了此消息。

　　官方申明中称：非常遗憾地向球迷和媒体朋友们宣告，原定于2016年7月25日晚19:30在国家体育场“鸟巢”举办的“2016国际冠军杯中国赛-北京站——曼城VS曼联”，因近日连续强降雨气候，为保证球员和球迷的安全，赛事组委会和曼联、曼城两支俱乐部独特决定撤消本场比赛。

　　但球迷对此次比赛的撤消起因并不买账。虽然之前北京有降雨，并且日前有暴雨预警，但就在昨日下午，北京气候已经转晴，不存在所谓的“气候起因”。

　　其后，有知情球迷曝出了比赛撤消的真正起因——草地质量太差。据知情球迷透露，由于比赛园地鸟巢体育场内的草坪太差，担心球员受伤，曼联主帅穆里尼奥坚决请求撤消了比赛，其后，这一请求得到了曼城主帅瓜迪奥拉的支持，比赛随即被正式撤消。

　　然而，大量无球可看的球迷对此并不买账，他们以为赛事经营方乐视体育并未尽到责任，由于比赛园地问题真正导致了比赛的撤消，造成球迷损失。上相干球迷组织表示，为亲眼目睹中国进行的“曼市德比”，不少球迷从外地赶来，除了专门请假，门票、酒店和机票交通等就花费了2万多，但最后等来的只是一个“紧急告诉”。

　　此外，多家协作方也对此次赛事的经营颇为不满。据知情人士爆料，集道智合、海泽威、嘉禾、国安DDB及宝泽恒通等5家公司已决定向乐视体育发出律师函，请求乐视体育支付未结清尾款587.2万元，并请求获得每家100万元的赔偿金。同时还称，曼联和曼城俱乐部，以及另外一家主办方Relevent Sports已经正式提交了乐视体育违约的申明函。不过乐视方面否认了该传闻，并称未与上述5家公司有开展协作，以为传闻可能来自竞争对手瞎编。

　　需要说明的是，在比赛撤消后召开的发布会上，赛事主办方发言人帕特里克-墨菲称，当地的协作伙伴会为球迷制定一项合理的退款政策。不过依旧有大量曼联和曼城球迷，正在网上集结并希望独特维权，获得弥补——经营方乐视体育将是他们首要的维权对象。

　　这可能是有史以来曼联和曼城球迷最为团结的一次行动。

　　最新进展方面，有购票球迷收到乐视体育的致歉短信和弥补计划：球迷购置体育会员时获赠的球将更换为法雅北京地区购物卡(面额800)。于是有球迷吐槽说：“生态搞不定草坪，但能化反出购物卡，而且看起来也很缺现金。”(李根)

　　最新进展：乐视今日更新了退票计划，并公布了所有退票平台信息。

　　退票具体计划如下：

　　非会员球迷可持购票凭证及完整球票直接联系原购票渠道退票；经由“购置乐视体育会员送球票”活动而获得球票的球迷，有两种退票计划可供选择：一是直接退票返现金800元；二是以票换800元的法雅代金券。

　　针对外地球迷的弥补问题，相干人士称，“乐视体育目前正在安排退票+弥补措施，具体计划还未最终确定。”

　　附退票相干渠道：

　　购票渠道 客服电话/邮箱 官方网站

　　永乐票务 4006-228-228 www.228.com.cn

　　大麦网 4006-103-721 www.damai.cn

　　微赛票务 400-139-0000 www.wesai.com

　　美团 10105335 美团app

　　新影联票务 400-617-0707 www.xylpiao.cn

　　水鸟票务 400-678-6016 www.shuiniaoticket.com

　　懂球帝 010-82800288 懂球帝app

　　Viagogo Asia.contact@viagogo.com www.viagogo.com

　　乐视体育 400-030-0104 www.lesports.com

　　注：赞助商和团体票客户请联系体育之窗，邮箱ticketingservice@irenaworld.com

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转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2016-07-26/doc-ifxuhukz1008407.shtml

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