共享经济法令:为何爱日租死了 小猪短租活了?

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  i黑马 王奕 10月6日报道

  共享经济在中国已不生疏。平时上下班坐着Uber的车,或者约个顺风车;晚上在各种私厨上寻觅美食;假期开着PP租车租来的私人车自驾,经由Airbnb住在当地人家里;乃至P2P理财产品,也是将闲置金钱停止共享。这已经成为都市人日常生涯的一部分,并慢慢酝酿推翻和革命的力量。

  但不论是Airbnb、Uber这些国际巨头,还是海内各种照搬外洋形式者,在中国落地时都发生微妙的不和谐,不管是政策的抗力,还是文明的鸿沟,这种微妙,让共享经济变味发酵,酝酿出带有浓厚中国特点的形式。

  恐怕只有深刻领悟此点的者,才能在中国站稳脚跟,谋求可持续开展。

  共享经济的中国之路

  共享经济并不庞杂,人们经由把闲置资本分享出去,从而实现实时买卖,并以此构成人与人的衔接。

  几年前,“Airbnb”还在质疑声中风雨兼程,如今类似的分享式平台已遍布各地。“共享经济”切切实实渗透进了生涯,并发挥革命性的摧毁力,将传统生产关联冲击得支离破碎。

  2011年,《时代》周刊将“共享经济”列为“十大改变世界的创意”之一。所有权被使用权代替,“交换代价”被“共享代价”代替,共享经济在构成趋势,构成文明,渐渐推翻原有的代价链条。

  2015年6月,Airbnb完成了15亿美元的巨额融资,估值已达255亿美元,简直成了共享经济的代名词。但实质上,Airbnb驯服中国之路,走得并不顺利。其中的原因是,Airbnb对中国市场深浅不知,没有停止切合时宜的经营、推广和维护,最终被“中介”和“二手房主”占领,想找真实短租房的租客也就无意于此了。

  而Uber在中国的遭受,用“当局围剿、腹背受敌”来形容并不为过。

  世界上最大的两家共享经济企业在海内的生存现状,都不容乐观。回顾在中国的阅历,共享经济在中国的驯服之路,是否会难逃宿命?

  共享经济在中国的落地并没有一帆风顺,在与国际代价接轨的进程中,中国总是慢了半拍。可喜的是,尽管慢,但它已经躁动起来了。

  我们先来看两个融资细节。

  2011年,完全复制Airbnb形式的“爱日租”在烧掉千万美元的融资后,黯然倒闭,而海内同样形式但又接地气的小猪短租却活得不错。今年7月9日,小猪短租完成了6000万美元的C轮融资。

  PP租车,海内最大的私人车分享平台,车主能够在这个平台上将私人车的闲置与租客的用车需求对接起来。PP租车于2013年10月在中国上线,现在已有60万车主,超越100万租客,进入16个大中都会。在2014年拿到A轮1000万美元和B轮6000万美元之后,近期有报道称,PP租车已取得由天图资本领投的5亿人民币C轮融资。

  适合外洋的形式,照搬不一定成功。外洋开展平平的形式,在海内也许就有机会。

  实在汽车共享早就存在,美国的Zipcar是第一个比拟具有规模的汽车共享公司,后面还有RelayRides、wheelz以及开展较好的GetAround。但这些公司并没有构成像Airbnb和Uber一般的世界级公司,这和外洋的市场基础有很大关联。

  PP租车在进入中国前停止调研,发明私人车共享是一个双边市场,车辆供需抵触是开展的市场动力。美国70%的人领有私人车,领有一辆新车的本钱较海内低良多,因而外洋的租车需求量并不大。另外,外洋的都会密度非常稀疏,交换车的本钱大大增添。而在供需抵触明显、人口密度高的中国,P2P的租车形式反而更容易推广。

  由此可见,中国的共享经济落地并无成绩,一些“摸到窍门”的企业,乃至活得阳光灿烂。

  什么是核心关键点?

  与共享经济在外洋刮起的飓风相比,中国的共享经济还在摸着石头过河。共享经济的中国者们,须要真正解读中国特点。

  共享经济的核心基因就是“信赖”。共享原来只存在于现实的交际中,朋友之间才有“借用”。

  在外洋,“沙发客”的游览方式受到了一代人的推崇,并成为一种文明传播。即便没有完全的房间,一个可供落脚的沙发,也算游览中的一种体验。但在中国,这种基于人与人之间的信赖极度缺乏,房主担忧房屋损坏乃至遭受盗窃,不太愿意拿将房间分享给生疏房客。

  PP租车刚进入中国时,同样遭受信赖危急。CEO张丙军先把这种车辆共享形式带到新加坡运行了一年,才来中国试水。对比两个国家的市场后,他发明,在新加坡,诚信制度和信赖关联都比拟完美,车主不会担忧车辆会遭到损坏,“由于95%以上的人都是很友好的”。

  但在中国市场,PP租车经由调研发明,在北京和上海等一线都会,只有17%的车主愿意分享自己的车辆,而且车主的思想包袱比拟重,担忧一去不复返,担忧不当驾驶磨损车辆,担忧租金不够支付保养费等各种成绩。

  面对诚信缺失的成绩,企业在后期的经营中,须要制定严苛的规矩,并应用手段树立信誉考核系统。

  实在任何一家共享经济的平台,都曾经遭受信赖危急。2011年,Airbnb发生“洗劫门”变乱,一名叫做EJ的房主发明她旧金山的公寓被Airbnb上招来的房客洗劫一空。

  “洗劫门”之后,Airbnb启动了更加全面的安全应对措施:增添一倍客服人员,创建负责安全与信赖的部门,创建房主安全教导中心,设计增强工具来核实用户资料,增进租住订购前房主与租客间的沟通和为房主供给保险服务等。Airbnb乃至追踪每一单买卖,对用户停止信誉评级。

  在中国,树立信赖系统尤为困难。小猪短租在开展初期也曾经陷入和Airbnb同样的困境,大量二手房主和中介涌入平台,虽然带来了流量,却损害了品牌并影响了用户体验。其后,小猪短租减缓了开展速度,经由筛选考核,让房主的一手房源控制在80%以上,并重点推荐。

  小猪短租的CEO陈驰说,短租的大开展须要一个大的信誉情况,这个情况能够经由树立如欧美一般的信誉规矩、信誉档案实现。当每个人的行动都能够被追溯,生疏人间的买卖交往就变得自然可信。

  借房子马虎不得,借车子也同样如此。PP租车也曾呈现过车主的车被异地非法抵押等案例,但在呈现漏洞和成绩后,PP租车及时完美了风控系统。

  现在,PP租车选择的是实名认证的注册会员制。注册时,须要供给身份证信息和驾照信息,并对接公安、交管部门信息系统停止验证,租客驾照必须是满6个月、扣分不超越9分,且近3年中没有酒后驾驶、危险驾驶的前科、没有被暂停驾照的阅历。

  树立完全的个人买卖信誉和风控系统,是一个逐渐完美的进程,就像犯罪案件会推动法律的修正完美一般,信誉危急变乱也会增进共享经济平台更趋于成熟。

  竞争与博弈

  共享经济虽不庞杂,但背后却粉碎了原有的生产关联,动摇传统行业的地位,因而,共享经济最大的敌人是传统行业。一些传统行业的竞争对手,会以违法为由挑起战火,并胁迫当局部分将翻新扼杀在摇篮之中。

  但是,历史的车轮从来都是滚滚向前,假如能将传统产业整合到共享经济的链中,就能化阻力为动力。

  除此之外,在中国,当局对某个翻新的态度,简直决定其能走多远,对于当局的蛋糕,是不是能动,能动多少,都是一个技术活。因而,在与当局关联上,应和谐共处,补充不替代,合作不竞争。

  2013年开始,北上广等一线都会的交通压力逐渐变大。2014年北京私人车保有量已过500万台,当局不得不采取极端措施控制车辆数量增长,摇号、限行等制度的出台,更加剧了人与交通的抵触。现在在北京地铁里,经常能看到公益告白,鼓励市民租车出行。

  PP租车确实给当局供给了一个好的,资本共享,缓解了人与交通的抵触。但私人车辆是否能够用于租赁,就成了PP租车和当局博弈的敏感点了。

  交际:未来的红利

  共享经济在资本整合方面的能力毋庸置疑,但经常被忽略的,是其交际代价的挖掘。在未来,这恐怕会成为潜在的宝藏。

  小猪短租副总裁潘采夫曾说,他加入小猪短租后,发明共享经济一个有趣的魅力——人与人会在其中发生奇妙的衔接。他开始沉迷于此,并每天都去寻找这种衔接。

  房主精心布置房间,让租客发生宾至如归的感觉,乃至在同住时给予无微不至的关怀。租客临走时,诚心满满地致谢,就能给房主带来巨大的驱动力。两个本是天涯陌路的人,由于一个平台而发生了关联,好的产品和形式,自己就会讲故事。

  PP租车的CEO张丙军同样发明了这种衔接。假如车主爱好吉普车,爱好自驾游,车上就会有一些相应的车辆配置,有更炫酷的装饰细节。而同样爱好吉普车的租客找到这辆车,就会由于共同的兴趣爱好而发生好感,在租车和还车进程中,发生互动,这种互动就能让一次买卖行动变得人性化而充满温度。

  良多顺风车司机搭载乘客,只是为了在回家的路上找一个人唠嗑;一些在外洋应用Airbnb订房的人,只是想在游览地取得“当地人”的照顾。一个好的形式,能让人与人发生更多的交际和信赖,构成交际文明。

  交际代价的挖掘,实质上是教导用户的最优素材,远比告白来得生动活泼。而且,用户的自发传播,经由圈子文明发散,就会发生涟漪效果。

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2015-10-07/doc-ifximrxn8230555.shtml

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