O2O烧钱催生刷单“黑洞”初期一周赚七八万

据公开报道不完整收拾 收拾/新京报记者王鹏 新京报制图/张妍

　　近来流行的说法是，投资寒冬将至，那些补助烧用户的模式会很难过。O2O行业发展的一系列变化让360董事长也感叹，当初做杀毒软件免费觉得挺“革命”，当初互联网买卖已变了一种玩法，都不是免费，而是倒贴。

　　新京报记者调查发明，大量职业刷单人利用O2O公司的软件漏洞，经由刷单攫取高额补助。记者采访核实发明，饿了么、美团外卖、滴滴快的、Uber、达达等公司都牵涉其中。

　　市场上有声音称，一些平台是晓得补助没有进入用户手中的，但由于刷单能够帮助平台取得更高的买卖数据，这对公司进一步融资有益，因此刷单也会被默认。不外，饿了么、美团外卖、滴滴快的等公司对“默认立场”的说法予以否认，并称已对相干行动停止查处。

　　快递小哥勾连饭馆刷单

　　因外卖O2O烧钱不断，许多职业刷单员“抓住了商机”，并且收入不菲。

　　“当初补助少，限制多了，钱来得比拟慢。”说这话的人，叫李京（假名），他不是用户，也不是开发者，当初的身份是一名职业刷单员。

　　李京原本是一名快递职员，后因互联网外卖兴起，开端专职接单送外卖。他起初对送外卖买卖比拟满意，任务时间不长，收入也还能够。

　　由于经常帮本人所住的小区一家面馆送外卖，偶然的机会，李京发明了平台漏洞，便开端专职刷单。在跟一家面馆的老板协商好之后，双方一拍即合，开端配合。

　　李京共买了20部手机，每部手机分别注册了饿了么、美团外卖账号，配合的这家面馆，也与这两家平台有配合。

　　由于补助较多，李京近来的刷单大多数选择饿了么。饿了么手机app显示，满50元减25元（一般只限11:00-13:00，以及17:00-19:00两个时段点餐用户），减免的25元由饿了么平台补助给商家，面馆收到了订单并接单，但实际上并不须要送餐。

　　“天天每部手机可停止两次下单，每部手机天天可从平台取得补助是50元。每次点完餐后，还可取得5-10元红包下次使用。”

　　李京用20部手机刷完饿了么差不多须要用2个小时，几乎没有时间再去其余平台。这也是他大多数只选择一个平台的另一个原因。假如时间来得及或许饿了么查得比拟严，他才会转战其余平台。

　　此外，李京还有额外收入。面馆师傅把收到的订单上传至达达送餐平台，每单补助5元，上传以后，近来送餐员抢到，即可送餐。李京此时只须要把手机放在面馆，等待老板上传订单，第一时间抢单即可。

　　按照李京的说法简单算下来（红包按照5元计算），1部手机天天大约可刷70元，20部手机天天就是1400元两旁，因此每个月能刷4.2万元。这笔收入，李京和面馆老板对半分成。

　　不会被查或许平台不管吗？李京称，假如一部手机在同一个地方连续刷单，平台检测到后最多把手机号封了，本人就另买一张手机卡。

　　新京报记者致电达达平台，任务职员表现，达达也接到了不少告发，并且封了一些刷单账号，现在只有靠着人工告发去排查，没有其余技巧手腕。

　　Uber曾为刷客“供给”谋财机会

　　第一批Uber刷单者是从美国回来的“海归”，每周能赚七八万。

　　陈伟（假名）既是Uber的司机，也是一位职业刷单者。做这一行后陈伟参加了良多Uber刷单群，天天和他们交流刷单经验。

　　陈伟向新京报记者先容，在Uber刚进入中国市场时，嘉奖十分高，最早入行的Uber刷单者是从美国回来的“海归”，带来了刷单的经验。“第一批刷单的人，每周能赚七八万，身边有人靠刷单曾经在北京买了几套房了。”

　　刷单分为两种，一种是由“刷手”主动找Uber司机，供给刷单，而后司机返现给“刷手”。刷手通常会在淘宝上花几块钱购买一个“白号”，（所谓“白号”是指他人曾经用手机实现注册且绑定了邮箱和的Uber账户）只需随意下单，而后向接单的司机提出刷单的要求，司机假如答应则能够取得返现，若司机不答应则要取消订单，而成单率的降低会使得司机无法取得完整的嘉奖。

　　“一些不刷单的司机都很怕‘刷手'，遇见了一个刷单的只好赶紧跑掉，不然就会不断下你的单，而后取消，所以有些司机就被迫妥协。”陈伟称。

　　另一种“相对比拟高科技的玩法”是Uber司机本人在手机上安装一个名为“任我游”软件，停止“模拟跑”，而后用另一部手机装一个普通的客户端和一款“一键改串码”的软件，便能够实现定点叫本人的车，行业黑话为“打针”。最后经由这两部手机实现买卖，司机不用出门就能够把基础车费和嘉奖收入囊中。

　　“近来Uber封了一大批刷单的账号，管得特别严，北京刷单的明显减少，但是其余城市还有不少。”陈伟说。

　　对陈伟说法，此前有媒体报道称，“Uber在中国至少有20万个虚伪的司机账号被用于刷单，30%-40%乃至更高比例的订单是虚伪司机制造的虚伪订单。”

　　不外，Uber中国新闻发言人黄雪7月对外回应称，现在Uber中国的刷单量占总体成单量的比例在4%两旁，并表现有信心在近期几个月内将刷单比例降到1%以下。

　　Uber公关向新京报记者表现，坚决反对舞弊和恶意刷单的行动，在司机培训的第一天就阐明了刷单的处置方法——即一旦发明刷单行动，立即解除配合，永久封号。

　　Uber称，为了应对刷单行动，成立了专门的反舞弊团队，经由后台多维度的技巧手腕多标准衡量判断，使断定结果更准确。同时也会根据市场情形开发新的反舞弊的系统工具，不断完善反舞弊体系。

　　暴利催生刷单俱乐部

　　“刷单俱乐部”能够供给“专业领导”，但新人必须交会费才能参加俱乐部。

　　老张曾在北京国贸附近组织了一个“刷单小分队”，利用刷单软件、跟国贸地区餐馆配合等方式，刷各种公司的补助。小分队5团体，一个月最多毛收入能到20万元两旁，每人能赚4万元。

　　在老张小分队中，每团体都有20部以上手机，手机装有各种app，每当新出来一款营业且有补助的时间，老张小分队第一时间去研究如何刷单。后来良多O2O公司呈现定位或许应对战略，老张一行5团体也开展过“斗智斗勇”，比如开着车在国贸地区转悠着刷单、坐地铁把应该走的路程走了，防止定位而被封号。

　　新京报记者走访劲松、国贸、广渠门附近多家餐馆发明，大品牌餐馆的刷单相对较少，小餐馆是刷单的重灾区，老张说：“一些小餐馆几乎90%的订单都是刷的。”

　　“当初补助少，买卖不好做，小分队也解散了。”老张说当初只有本人一团体做。

　　林美（假名）是北京一家职业刷单公司的员工，天天除了在电脑前“刷单”以外，她还要担任对接那些前来咨询刷单技巧的“小白”。

　　“其实在你精通了刷单之后，你就会发明刷单的同时去卖技巧，闲下来的时间，本人再虚拟跑，三者结合赚得最多。”林美说。

　　林美所提到的“虚拟跑”和陈伟所说的Uber的“模拟跑”类似，“这套技巧比拟复杂，须要付费，他们才能供给‘专业领导'”。

　　新京报记者了解到，在网上还有多家供给类似刷单专业领导的公司，领导刷手报价在80元两旁，车主报价在150元两旁，更有人组成了“刷单俱乐部”，新人必须交会费才能参加俱乐部。

　　林美先容，对滴滴打车而言，由于快车和专车的嘉奖额度已大幅下跌，利润空间曾经不大，当初“刷代驾最划算”。

　　新京报记者从林美处了解到，现在“刷手”主要靠优惠券来实现付出，在优惠券外，“刷手”每单只须要付出几毛钱，而司机最低每单返还“刷手”10元，而且一般是司机先给“刷手”付出。

　　林美称，滴滴代驾曾经刷了两个多月，有些客户天天能够刷70多单，乃至还有些客户是坐地铁和公交跑完路线，不用开车跑。

　　除了专业刷单员，职业刷单公司之外，新京报记者在淘宝搜刷单，呈现了大量饿了么、美团、滴滴打车等优惠券卖家。新京报记者系到一家卖饿了么早餐券商家，其中10元早餐券售价0.9元。记者在饿了么app上下单后，尝试使用且成功。

　　　滴滴、饿了么称刷单不超1%

　　滴滴、饿了么、美团外卖均有相应的战略应对刷单，且表现刷单率保持很低。

　　饿了么经营部担任人蔡晓羽对新京报记者表现，饿了么很早就针对刷单行动采用了风控措施，用技巧手腕过滤掉有风险的订单。“对恶意刷单的商家而言，则会采用一段时间下线补助和优惠政策，严重的会关闭其在饿了么的店铺。”

　　据蔡晓羽先容，饿了么系统天天会排查掉七八千单有“刷单风险”的订单，不外蔡晓羽以为这对饿了么天天超越200万的订单而言，算是少数案例，刷单率不足1%。

　　饿了么还设立有监察部，担任协助司法机关处置涉嫌守法的商户订单，蔡晓羽称，这主要是针对刷单数额特别大的商户，案例不多，未来还会考虑对这类守法的刷单店铺停止追责。

　　滴滴打车公关总监叶云也向新京报记者表现，从2014年年初的补助大战开端时，滴滴方面就注意到了市场上的刷单舞弊行动，也为此推出了一系列的排查、断定刷单的技巧调整,“比如下单的人距离车主过近的时间，咱们就会断定为不合理，不会派单给他。”

　　据叶云先容，除开代驾和巴士营业，滴滴平台的日订单接近1000万单，而针对现在市场上存在的刷单行动，叶云以为在滴滴的成单量中占比不大，“在咱们正常的营业线中，刷单率最高的也不超越1%。”

　　担任美团外卖平台的公关张静向新京报记者表现，美团外卖有相应战略应对刷单，刷单率保持在较低的水平且持续下降。

　　为买卖数据放纵刷单？

　　市场有声音以为，O2O公司补助并没有进入用户手中良多公司是晓得的，刷单也在默认，由于买卖数据的须要。

　　针对市场上的刷单现象，红岭天使创投总经理王忠平称，有些公司刚开端不盈利，须要不停地向市场拿钱，投资机构给钱的前提是要看用户量，而用户量能够靠刷单增加。这样一个循环过程，就呈现公司默认和放纵刷单乃至公司本人出来刷单的现象。

　　旭诺资本TMT投资合伙人曹兵也以为有些创业者为了提高公司的估值，为了能顺利实现下一轮融资，对刷单行动，采用“睁一只眼闭一只眼”的方式也是完整有可能的，由于这种动机完整存在。

　　不外，滴滴打车公关总监叶云否认了滴滴打车放纵刷单以创造更高数据的说法。“只有当一个平台处在行业第二第三，或许和第一第二竞争十分胶着的情形下才会去刷数据，滴滴现在在各个营业线全面领先，刷单没有意义。”

　　饿了么经营部担任人蔡晓羽向新京报记者表现，订单数据只是临时性的，假如放纵刷单行动会破坏平台的良性循环，这是得不偿失的，饿了么也为此推出了告发有奖活动。

　　美团网担任外卖的公关张静告诉新京报记者，美团外卖一直对刷单这类行动持零容忍立场，为此内部成立了专门的反刷单小组，担任检查商家的违规刷单行动并处以惩罚。

　　红杉资本投资了饿了么以及美团网，新京报记者拨通红杉资本官网的接洽电话，咨询是否知晓刷单一事，任务职员称对接媒体的人不在，须要邮件接洽，新京报记者随后邮件接洽了红杉公关杨女士，截至发稿，未收到对方回复。

　　曹兵坦言，对投资人而言，并不是刷单率越低越好,“由于刷单是一种泡沫，体现的是这个行业的营业增长量是可观的，市场是可观的，假如烧了良多钱，完整没有人刷单，可能就阐明市场对这个消费行动不感兴趣。”

　　在他看来，刷单率控制在3%-5%以内，就是十分好的表现，在10%以内还处在能够接受的范围，假如超越20%，则阐明泡沫很大，须要做出改变。

　　“投资机构在考核时，肯定是要看数据，但他们也晓得有一部分数据有水分，只不外不晓得水分比例占多大。”王忠平称，假如被投资公司看到故意放纵刷单，可能也就不会投了。

　　曹兵指出，在外卖和打车行业呈现普遍刷单这种情形，是整个行业不成熟的表现，部分公司应该对本人的经营数据停止深度分析，不能拿到数据就当做经营数据，而不考虑市场上的实际情形。“未来咱们投资人也会重点考量这类平台类公司的查控能力、控制刷单率的能力，这可能会成为小公司和大公司的一个分水岭。”

　　　■ 释疑

　　法律如何界定刷单行动？

　　状师称刷单者、职业刷单公司以及波及刷单行动的企业均可能违规守法

　　清华源状师事务所高级合伙人赵华向新京报记者解释，这类刷单行动，在民事行动上可认定为欺诈行动，假如利益受损方提起诉讼，就能够查究其义务，但是根据“不告不理”的原则，假如饿了么、美团外卖、滴滴打车、Uber等采用姑息立场，则无法查究。

　　同时，赵华还强调，假如刷单波及金额很大，损害了义务方的相干权益，且满足捏造合同事实等条件的情形下，则有可能被定性为“合同诈骗”，此时，应查究其刑事义务。

　　此外，由于刷单者基本没有主动申报团体收入的习惯，刷单所得的“灰色收入”可能触犯了《中华人民共和国团体所得税法》，可能要承担“偷税漏税”的相干惩罚。

　　而对波及刷单行动的饿了么、美团、滴滴打车、Uber等平台，赵华以为，假如他们涉嫌放纵刷单行动以换取虚伪数据，实际上是损害了投资人的股东权益，投资人有权利要求公司采用积极措施处置刷单行动。而且，公司的客户、商家也能够“虚伪宣传”的名义对其提起诉讼。

　　针对市场上呈现的职业刷单公司，赵华状师以为，假如刷单行动满足了犯罪条件，那么刷单公司则可被认定为“传授犯罪方法”，要查究其刑事义务。

　　B06-B07版采写/新京报记者 郭永芳 王鹏

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2015-09-08/doc-ifxhqtsx3605856.shtml

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